Szanowni Państwo,
Administrator:
Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych
z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016), informujemy, że administratorem Państwa danych osobowych jest Ł.K.S. Łódź S.A. z siedzibą Al. Unii Lubelskiej 2, 94-020 Łódź, NIP: 7272837052, KRS: 0000787436., kontakt mailowy pod adresem: lkslodz@lkslodz.pl (dalej „Ł.K.S. Łódź”).
Podstawa przetwarzania:
Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych, jest artykuł 6 ust. 1 lit. a) lub b) lub c) lub f) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej „RODO”).
Konieczność udostępnienia danych osobowych:
Podanie danych osobowych jest co do zasady zawsze dobrowolne, jednak w określonych przypadkach może być niezbędne do realizacji celu, w jakim są one przetwarzane lub konieczność ich podania może wynikać z obowiązujących przepisów prawa.
Dotyczy to w szczególności sytuacji, w których podanie danych jest konieczne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, realizacji złożonego wniosku, zawarcia lub wykonania umowy, rozpatrzenia reklamacji, a także do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Ł.K.S. Łódź oraz przepisów podatkowych i rachunkowych. Dotyczy to chociażby konieczności podania numeru PESEL w związku z wymaganiami stawianymi organizatorom imprez masowych.
Niepodanie danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić realizację wskazanych celów.
Cele przetwarzania:
Państwa dane osobowe przetwarzane są w zakresie:
- prowadzenia z Państwem korespondencji i obsługi zapytań skierowanych przez Państwa do Ł.K.S. Łódź,
- umożliwienia Państwu korzystania ze strony internetowej Ł.K.S. Łódź,
w sposób bezpieczny i funkcjonalny, poprzez przetwarzanie adresu IP oraz innych identyfikatorów zbieranych za pomocą plików „cookies” lub podobnych technologii, w szczególności w celach statystycznych, analitycznych oraz w celu świadczenia usług drogą elektroniczną polegających na udostępnianiu treści zamieszczonych na stronie internetowej Ł.K.S. Łódź, w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a w pozostałym zakresie, na podstawie Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- realizacji umów, których są Państwo stroną, w tym utrzymania konta kibica Ł.K.S. Łódź, obsługi i dostarczenia zamówień w sklepie internetowym, przetwarzania płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- komunikacji marketingowej Ł.K.S. Łódź, w zakresie marketingu bezpośredniego, na który wyrazili Państwo zgodę, przy czym dane osobowe nie są wykorzystywane do komunikacji marketingowej Partnerów i Sponsorów Ł.K.S. Łódź ani podmiotów powiązanych z Ł.K.S. Łódź bez uprzedniej, odrębnej zgody, a jeżeli wyrazili Państwo na to odrębną zgodę – również w zakresie komunikacji marketingowej Partnerów i Sponsorów Ł.K.S. Łódź oraz podmiotów powiązanych z Ł.K.S. Łódź – Sport Catering sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi oraz Fundacji ŁKS (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną (art.6 ust. 1 lit. a RODO),
- realizacji obowiązków prawnych, w tym w zakresie wynikającym
z przepisów prawa podatkowego, rachunkowości i przepisów chroniących konsumentów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- realizacja obowiązków prawnych Ł.K.S. Łódź jako organizatora meczów piłkarskich – imprez masowych, w zakresie zbierania i przechowywania numeru PESEL, prowadzenia monitoringu wizyjnego w miejscu organizacji imprezy masowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- dochodzenie roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami, a także udzielanie odpowiedzi na Państwa reklamacje, skargi, wnioski
i zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Zakres podmiotów, którym udostępniane są Państwa dane osobowe:
Odbiorcą Państwa danych osobowych są pracownicy i współpracownicy oraz podmioty ściśle współpracujące z Ł.K.S. Łódź i w jej imieniu. Państwa dane osobowe mogą być udostępnione przez Ł.K.S. Łódź również na rzecz:
- Sport Catering sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (KRS 0001177842, NIP 7272889770) oraz Fundacji ŁKS (KRS 0000623173, NIP 7272802208), które są kapitałowo lub osobowo powiązane z Ł.K.S. Łódź S.A. z siedzibą w Łodzi,
- Sponsorzy i partnerzy Ł.K.S. Łódź, na podstawie Państwa zgody, działający jako odrębni administratorzy danych, na podstawie udzielonej przez Państwa zgody,
- organom administracji publicznej, organom ścigania oraz innym podmiotom uprawnionym do otrzymania danych osobowych na podstawie przepisów prawa, w szczególności w związku z realizacją obowiązków Ł.K.S. Łódź wynikających z przepisów dotyczących organizacji imprez masowych,
- właściwym sądom i organom postępowania arbitrażowego, w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
- podmiotom świadczącym na rzecz Ł.K.S. Łódź usługi, w szczególności w zakresie obsługi informatycznej, księgowej, prawnej, audytowej, doradczej, ubezpieczeniowej, ochrony osób i mienia (w tym imprez masowych), usług kurierskich i pocztowych, archiwizacji lub niszczenia dokumentów, usług marketingowych, obsługi płatności elektronicznych, a także bankom i instytucjom finansowym, w zakresie niezbędnym do realizacji zleconych im usług.
Państwa dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Okres przetwarzania:
Państwa dane osobowe będą przechowywane i przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lub do momentu cofnięcia udzielonej zgody, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania albo złożenia żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych, o ile dalsze przetwarzanie nie jest wymagane na podstawie przepisów prawa.
Ł.K.S. Łódź będzie przetwarzać Państwa dane osobowe:
- tak długo jak utrzymują Państwo aktywne konto kibica Ł.K.S. Łódź, a po jego zamknięciu również przez okres wymagany przepisami prawa lub do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
- w okresie trwania między Państwem a Ł.K.S. Łódź relacji uzasadniającej takie przetwarzanie, w szczególności przez okres niezbędny do realizacji Państwa zamówienia, przetworzenia reklamacji, skargi lub skierowanego zapytania,
- celem wywiązania się przez Ł.K.S. Łódź z obowiązków wynikających
z przepisów prawa w zakresie rachunkowości, odpowiedzialności za produkt oraz przepisów podatkowych, przez okres wynikający z takich przepisów,
- w zakresie obrony przed roszczeniami lub dochodzenia przysługujących Ł.K.S. Łódź roszczeń, do czasu upływu terminu przedawnienia takich roszczeń, a także w okresie trwania postepowań sądowych, administracyjnych itp. dotyczących takich roszczeń,
- w celach marketingowych, aż do momentu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w tym zakresie,
- w zakresie stosowania plików „cookies”, zgodnie z okresami ich ważności lub do momentu cofnięcia zgody,
Państwa uprawnienia:
Jednocześnie mają Państwo prawo do:
- dostępu do treści swoich danych osobowych (art. 15 ust. 1 – 3 RODO),
- ich sprostowania (art. 16 RODO),
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), w przypadkach przewidzianych przepisami RODO (art. 17 ust. 1 RODO),
- ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 ust. 1 RODO),
- przenoszenia danych w zakresie określonym w art. 20 RODO,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 RODO),
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
W przypadku chęci skorzystania z przysługujących Państwu praw prosimy o kontakt za pośrednictwem wiadomości e-mail przesłanej na adres: marketing@lkslodz.pl.
Dodatkowo, przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych następuje z naruszeniem postanowień RODO.
Mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych w celach marketingowych, w tym profilowania. W przypadku wniesienia sprzeciwu dane osobowe nie będą dalej przetwarzane w tych celach.
Profilowanie:
Profilowanie to proces zautomatyzowanego przetwarzania Państwa danych, który polega na wykorzystaniu ich do oceny niektórych czynników charakterystycznych, w szczególności do analizy lub prognozy Państwa zainteresowań albo zachowania np. wiarygodności, przybliżonej lokalizacji, przemieszczania się, preferencji konsumenckich.
W ramach prowadzonych działań marketingowych Ł.K.S. Łódź może stosować profilowanie polegające na analizie informacji dotyczących aktywności użytkowników na stronie internetowej oraz ich interakcji z publikowanymi treściami, w celu lepszego dopasowania przekazywanych informacji i ofert do potencjalnych zainteresowań użytkowników.
W ramach prowadzonych działań marketingowych Ł.K.S. Łódź może wykorzystywać narzędzia informatyczne do analizy zachowań użytkowników, w tym system CRM, narzędzia marketing automation oraz narzędzia analityczne, które pozwalają na:
- analizę historii zakupów (np. bilety, produkty w sklepie internetowym)
- analizę aktywności użytkownika na stronie internetowej (np. odwiedzane podstrony, interakcje z treściami),
- analizę reakcji na komunikację marketingową (np. otwarcia wiadomości, kliknięcia).
Na podstawie powyższych informacji możliwe jest przypisanie użytkowników do określonych grup lub profili marketingowych, służących wyłącznie do lepszego dopasowania treści, ofert i komunikacji do ich potencjalnych zainteresowań.
Profilowanie to ma charakter pomocniczy i nie prowadzi do podejmowania wobec użytkowników zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne ani w inny sposób istotnie na nich wpływających.
Mogą Państwo wnieść sprzeciw przeciwko profilowaniu w trybie właściwym do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 RODO). W przypadku wniesienia sprzeciwu dane osobowe nie będą dalej przetwarzane w tych celach.
Cookies:
ŁKS Łódź S.A. wykorzystuje pliki „cookies”, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (komputerze, telefonie, tablecie lub innym urządzeniu mobilnym) w trakcie korzystania ze strony internetowej. Pliki „cookies” umożliwiają rozpoznanie urządzenia użytkownika przy kolejnych wizytach na stronie oraz są przekazywane do Ł.K.S. Łódź strony lub do podmiotów trzecich współpracujących z Ł.K.S. Łódź.
Pliki „cookies” są wykorzystywane w celu:
- zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej oraz utrzymania sesji użytkownika,
- poprawy komfortu i jakości korzystania z serwisu,
- tworzenia statystyk i analiz, które pomagają zrozumieć sposób korzystania ze strony i umożliwiają jej ulepszanie,
- dostosowania treści oraz prezentowania reklam zgodnie z preferencjami, nawykami i zainteresowaniami użytkowników.
Ł.K.S. Łódź stosuje następujące typy plików „cookies”:
- techniczne pliki „cookies” – są to pliki „cookies” konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. Stosowanie tych plików „cookies” nie wymaga Państwa zgody.
- analityczne pliki „cookies” – możliwiają zbieranie informacji statystycznych dotyczących korzystania ze strony internetowej, takich jak liczba odwiedzin, źródła ruchu czy sposób poruszania się po stronie. Dane te pomagają Administratorowi ulepszać strukturę i zawartość serwisu. Wymagają Państwa zgody.
- marketingowe pliki „cookies” – wykorzystywane w celu dostosowania prezentowanych treści reklamowych do zainteresowań użytkownika, w tym w ramach współpracy z podmiotami trzecimi. Wymagają Państwa zgody.
Czas przechowywania plików „cookies” jest uzależniony od ich typu:
- sesyjne pliki „cookies” – przechowywane na Państwa urządzeniu do momentu zamknięcia przeglądarki,
- stałe pliki „cookies” – przechowywane przez czas określony w parametrach plików „cookies” lub do momentu ich usunięcia przez Państwa.
Podczas pierwszej wizyty Państwa na stronie wyświetlany jest baner „cookies” umożliwiający:
- wyrażenie zgody na wybrane kategorie plików „cookies”,
- odrzucenie plików „cookies” innych niż niezbędne,
- personalizację w zakresie preferencji dotyczących plików „cookies”.
Brak zgody na „cookies” analityczne lub marketingowe nie wpływa na możliwość korzystania ze strony Ł.K.S. Łódź.
W dowolnym momencie mają Państwo możliwość modyfikowania ustawień dotyczących plików „cookies” lub ich usunięcia. Należy jednak pamiętać, że wprowadzenie takich zmian może wpłynąć na prawidłowe działanie serwisu lub dostępność niektórych jego funkcji.
Dodatkowe informacje dotyczące sposobu zarządzania plikami „cookies” dostępne są w dokumentacji oraz sekcjach pomocy poszczególnych przeglądarek internetowych, a także na stronach internetowych ich producentów.